Psicologia das tags

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Offprice, outlet, Black Fiday. O vocabulário é extenso e motiva a comprar o que nem precisamos. Estudo revela como preço baixo e o prazo curto mexem com nosso orgulho e isso nos faz gastar… mais!

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Podemos não estar precisando de nada.

Mas basta ver a tag de promoção que o supérfluo vira necessidade.

É o que se vê a cada Black Friday.

Em interessante artigo, a especialista em marketing Shalini Vohra analisou este comportamento.

O conteúdo foi compartilhado pelo jornal Daily Mail.

As pesquisas existentes sobre o processo de decisão revela que o medo de um arrependimento no futuro influencia nas compras.

Enquanto o arrependimento só é experimentado depois do fato, pode ser antecipado antes da ação.

Por isso, somos movidas pelo desejo de não nos arrependermos.

Já a culpa é uma emoção complexa.

Que pode se manifestar tanto por termos feito a compra como por não tê-la feito.

A decisão virá da memória afetiva.

Que decisão você tomou a última vez e como isso a fez sentir?

As ações que resultaram em prazer emocional provavelmente serão repetidas.

E há também a questão do orgulho.

Acontece quando as decisões de compra são susceptíveis de serem julgadas pelas outras pessoas.

O comportamento corresponde à ostentação que se vê nas redes sociais.

Se um consumidor já recebeu aprovação por uma boa aquisição, a antecipação do orgulho pode resultar em uma nova compra.

Na dúvida, não ultrapasse.

É impossível prever se os descontos serão ainda maiores, ou se a hora de comprar é agora.

Mas podemos prever como a decisão nos afetará emocionalmente.

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