Fugindo das conexões

Quem tem mais conexões está melhor preparado para crises, certo? Na verdade, não. Estudo revela como ter mais contatos torna as pessoas mais lentas para reagir. E propicia a circulação de fake news.

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Durante uma crise, pessoas com uma grande rede social são mais lentas para responder ao problema do que indivíduos menos conectados.

É o que revela um novo estudo da Universidade Carnegie Mellon (Estados Unidos).

Nele, 2.480 voluntários foram divididos em grupos.

Os grupos tinham de 60 a 10 pessoas.

Alguns participaram de forma isolada, como indivíduos solitários.

Todos participaram de um teste rápido (75 segundos).

Nele, foram informados de um desastre, diante do qual deveriam tomar uma decisão, como fugir.

Em cada grupo, havia uma pessoa com informações sobre se o desastre era real e se ocorreria, para ver se as pessoas ouviam.

Como resultado, os grupos maiores revelaram menos probabilidade de tomar alguma ação (positiva ou negativa).

Foi observado que, dentro dos grupos maiores, as pessoas se recusavam a ouvir “más notícias”.

E escolhiam ignorar a verdade, se lhe parecesse desconfortável, deixando de retransmitir a notícia.

E mais: além de esconder a verdade, os grupos maiores criaram um conflito de opiniões, dificultando a formação de um consenso.

As visões divergentes são vistas como um “duelo”, e começam a surgir os boatos e fake news.

Como consequência, não se forma uma massa crítica dentro do grupo, e ninguém toma ação.

“Os seres humanos têm uma psicologia evoluída quando se trata de responder a ameaças coletivas para sentir ansiedade e medo quando em isolamento”.

A explicação é de um dos autores, professor Hirokazu Shirado.

Ele alerta que, diante destas incertezas, “as tecnologias de comunicação moderna podem fornecer garantias perigosas e falsas”.

“Embora as redes sociais sejam excelentes em fornecer apoio social, elas podem funcionar mal como caminhos de informação para verdades inconvenientes, especialmente quando isso importa”.

Contrariando a idéia da “sabedoria coletiva”, os pesquisadores dizem que, quando os indivíduos tomam decisões sozinhos em um cenário de desastre, eles fazem melhores escolhas.

O estudo foi publicado na revista científica Proceedings of the Royal Society A.

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