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Quem usa o celular enquanto faz compras gasta mais, pois anda mais devagar e por mais corredores. O que aumenta a exposição ao marketing e às tentações.
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Estamos constantemente checando o smartphone.
Mas é preciso desligar-se do aparelho quando for fazer compras.
Um estudo revela que consumidores que usam smartphones no supermercado acabam gastando mais.
A pesquisa é da Universidade de Bath (Inglaterra).
Nela, foi feito um experimento com cerca de 400 voluntários.
Todos usaram óculos especiais de rastreamento ocular enquanto faziam as compras normalmente.
Alguns foram encorajados a usar seus celulares.
Outros tiveram que guardá-los durante a atividade.
Como resultado, quem usou o aparelho gastou, em média, 41% mais.
Isso acontece porque temos uma programação mental quando vamos ao mercado.
Afinal, normalmente compramos as mesmas coisas todas as vezes, como leite ou pão.
Entretanto, ao usar o telefone, tiramos a mente deste “piloto automático”.
Com a falta de foco, a forma como os consumidores se comportam muda drasticamente.
De repente, andam mais devagar e em padrões imprevisíveis, perambulando pelos corredores.
Passam mais tempo na loja.
E são mais receptivos a olhar para uma variedade maior de produtos.
Desta forma, entram no carrinho aquelas guloseimas que nem estávamos procurando.
O que coloca em risco não apenas a dieta, mas o orçamento.
O estudo foi publicado no Journal of Marketing.
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