Mensagem que não chega
Categoria: Pense
É comum e conveniente manter conversas pelo e-mail. Mas, segundo um novo estudo, se você quiser ser mais persuasiva, esqueça as mensagens eletrônicas e parta para o contato pessoal.
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Da próxima vez que você precisar de um favor, desligue o computador.
Segundo um novo estudo, nada como um contato pessoal para conseguir o que precisa.
A pesquisa foi feita pela Universidade de Waterloo (Canadá).
De acordo com os cientistas, as pessoas são 35 vezes mais propensas a ceder a um pedido pessoal.
É óbvio que é mais conveniente e confortável fazer requisições pelo e-mail.
Mas, ao fazê-lo, escolhemos o método menos influente.
Para chegar a esta conclusão, foi realizado um teste com 50 voluntários.
Todos deveriam convencer pessoas a responderem uma pesquisa.
Eles deveriam abordar 10 desconhecidos, pessoalmente ou por correio eletrônico.
Aqueles que fizeram contato pessoal conseguiram em média sete respostas.
E apenas um em cinco conseguiu uma mísera resposta aos pedidos feitos por e-mail.
Aparentemente, pedidos feitos por mensagens não transparecem a confiança que do contato pessoal.
Assim, o apelo perde em empatia.
Ou seja, se for um pedido importante, levante da cadeira e marque um encontro.
Nestas horas, nada substitui o olho no olho.
O estudo foi publicado no periódico científico Journal of Experimental Social Psychology.
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